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como crear una tienda online con wordpress y woocommerce

Cómo crear una tienda online con WordPress y Woocommerce desde cero

Aqui voy, hace mucho tiempo tenia apuntado escribir un articulo de como crear una tienda online con WordPress y Woocommerce y creo que ya es hora de compartir todo lo que he aprendido sobre ello.

Lo que necesitas saber antes de comenzar a leer esta Mega Guía

Antes de comenzar a leer esta megaGuía quiero transparentar algunas cosas que considero importantes:

  1. Los servicios, plugins y plantillas que recomiendo son los que mejor me han funcionado. Pero no quiere decir que en algún lugar exista algún plugin, servicio y/o plantilla mejor que no he tenido la suerte de descubrir.
  2. El éxito de una tienda en línea ciertamente depende de una implementación impecable pero si no atraes tráfico no venderás tus productos. Por esto último te recomiendo encarecidamente aprender cómo atraer clientes cualificados a la tienda que quieres hacer con Woocommerce.
  3. Si quieres abrir una tienda online con woocommerce pero aún no sabes qué producto vender, tengo una oferta irresistible para ti: Si te registras en mi boletín voy a poner más de 1 millón de dólares en stock a tu alcance para que llenes tu tienda.

PASO #1: Comprar un Dominio + Hosting

Siempre que quieras iniciar un proyecto en la web vas a necesitar un dominio y un hosting.

En este punto quizás te interese leer:

  • Que es un nombre de dominio de internet.
  • que es un hosting y para qué sirve.

Puedes pagar por ellos por separado o bien aprovechar alguna promoción en que te regalen el dominio por 1 año siempre y cuando contrates un plan de alojamiento web o Hosting (como a mi me gusta llamarlo).

A mi no me gusta mezclar peras con manzanas por lo que suelo contratar el dominios y Hosting por separado pero si estas comenzando y quieres ahorrar un poco de dinero lo más conveniente es que aproveches la promoción de este plan que te regala el dominio si contratas alguno de sus planes de alojamiento web por al menos un año.

Dónde comprar un Hosting

Si llegas a tener alguna duda de que este es el mejor hosting para tu tienda de Woocommerce pon atención a la siguiente lista de Hosting:

  1. A2 Hosting
  2. AseoHosting
  3. Banahost
  4. BlueHost.
  5. cdMon
  6. CertifiedHosting
  7. CoolHandle
  8. Dattatec (actualmente donweb)
  9. DigitalProServer
  10. DreamHost
  11. FastComet
  12. FatCow
  13. Globat
  14. GoDaddy
  15. GreenGeeks
  16. HostGator
  17. Hostinet
  18. Hostinger
  19. HostMonster
  20. HostPapa
  21. HostUpon
  22. InMotion
  23. iPage
  24. JustHost
  25. LiquidWeb
  26. LunarPages
  27. LunarPages
  28. Namecheap
  29. Nominalia
  30. NTCHosting
  31. PacificHost
  32. Raiola Networks
  33. Sered
  34. SimpleHelix
  35. Siteground
  36. VexxHOST
  37. VodaHost
  38. Webempresa
  39. WebHostingHub
  40. WebHostingPad
  41. zCohosting

He usado cada uno de los 41 Hosting de la lista por al menos 3 años desde que abrí mi primer proyecto en internet el año 2008. Deberías usar el plan que te digo. Después de usar intensamente más de 41 servicios de alojamiento web tengo la experiencia suficiente para saber cual es que tiene la mejor relación entre precio y calidad.

Si te interesa profundizar en este tema deberías leer El mejor hosting para Woocommerce.

Dónde comprar un dominio web

Si no te preocupa ahorrar entonces deberias comprar un domninio en una de las siguiente empresas:

  • Name
  • DonDominio ( Recomendado)

Entre todas las empresas de registro de dominio que usado son las que mas confianza me merecen. Pero debes saber que en name debe tener mucho cuidado al contratar who is privacy ya que al comienzo es gratuito pero en la renovacion te asaltan. por lo que debes siempre deberias dejar la renovacion manual activada.

En DonDomino en cambio no tendrás este problema. El WhoIs es completamente gratuito y no te intentaran sacar dinero sin tu consentimiento explícito como acostumbra Name.

En este articulo intentaré darte una vision global de todo lo que necesitas implementar si realmente quieres sacar adelante un ecommerce.

Cómo crear una tienda online desde cero

Lo primero que debes saber es que no es suficiente con instalar WooCommerce y configurarlo correctamente.

no no no no no…

Si quieres tener una tienda online que tenga éxito deberás invertir en lo siguiente:

  • Una plantilla profesional.
  • Un Hosting que sea confiable, que responda rápido y que no se caiga a cada instante.
  • Herramientas de email marketing.
  • Plugins que mejoren o amplíen las características básicas de Woocommerce.
  • Campañas de Facebooks ads o Google Ads.
  • Invertir en formación o contratar a un asesor que te ayude a montar tu tienda.

Armar y dejar 100% funcional una tienda online con Woocommerce requiere que inviertas capital del mismo modo que lo harías con una tienda física.

¿Cuántos negocios logran tener éxito sin invertir?

Si ofreces productos digitales o servicios veo más fácil iniciar sin capital, pero cuando tu negocio se basa en comprar y vender productos ya es otro asunto.

Cómo empezar una tienda online

Si no tienes mucho capital para dejar tu tienda como un Ferrari, deberías al menos invertir en las siguientes herramientas para que tu tienda sea confiable de modo que la gente se anime a comprar en ella.

  1. Hosting en Siteground: El plan que recomiendo es el que se llama «Hosting Woocommerce gestionado». El plan que deberías contratar es el GoGeek, y el periodo de contratación que deberías elegir es el de 3 años siempre y cuando te ofrezcan un descuento especial. En caso de que no tengan un descuento es preferible pagar 1 año. (Puedes contratar el plan GoGeek por apenas 11,95 EUR/mes ).
  2. Woocommerce: Si estas leyendo esto es porque ya sabes que Woocommerce es el mejor plugin que puedes usar para transformar un blog de wordpress en una tienda online profesional. Lo único que puedo aportar aquí es que tomaste una excelente decisión. Hay tiendas con más de 20.000 productos montadas en Woocommerce. Si tu ecommerce en algún punto va lento…no culpes a Woocommerce, es hora que dejes de ser tacaño e inviertas en mejorar tu Hosting.
  3. GeneratePress: Generate press es una plantilla de WordPress que puedes usar perfectamente para montar un Ecommmerce. Es responsive, liviana y compatible con todos los addons que luego quieras agregar a tu tienda. Para comenzar no lo pienses mucho y ve directamente a comprar la versión pro de GeneratePress.( Puedes comprar GeneratePress por apenas 49,95 USD )
  4. Elementor: Elementor es el mejor constructor de paginas que existe para WordPress. Con el podrás personalizar la portada de tu ecommerce y las páginas de aterrizaje que deberás crear para comenzar a vender tus primeros productos. (Puedes comprar elementor por apenas 49 USD/año).

Las 4 herramientas anteriores son la base de todo comercio electrónico. Puedes omitir elementor y generatepress pero en realidad si quieres lanzar tu tienda rápido te conviene comprarlos, ya que son muy configurables.

Luego de un tiempo, te darás cuenta que fue una buena decisión comprar GeneratePress y Elementor. Generatepress y Elementor te permiten implementar cambios muy rápido sin necesidad de saber cómo escribir código. Nunca olvides que tu objetivo es ganar dinero con una tienda en línea, no aprender a programar.

Si llegaste hasta aquí seguramente no habrás encontrado nada de valor y estarias pensando que no sé de lo que hablo, asumirás que soy el típico blogger cutre que lo único que hace es recomendar productos que nunca ha usado y que solo recomienda servicios para ganar esa asquerosa comisión…

y no te culparia: La mayoría de los tutoriales que puedes encontrar en internet están escritos por gente que no ocupa los productos y servicios que recomienda.

Así es internet, la mayoria esta escrito por gente que tiene una habilidad increible de escribir de todo sin haber hecho nada.

Pero alégrate, al fin caíste en el blog de alguien que sabe de lo que habla. He montado ecommerces y ¿adivina que? He conseguido que sean rentables.

Qué te parece si para comenzar te cuento…

Cómo aumentar las ventas de un ecommerce

Luego de montar lo básico, subir tus productos y configurar los medios de pago y envío seguro en WooCommerce, te estrellaras contra la triste realidad a la que se enfrenta la mayoría de las personas que intenta ganar dinero con un ecommerce.

No vender ni un candy.

Las razones pueden ser muchas y no siempre son las más evidentes. Hay muchos ecommerce que tienen visitas, buenos productos y precios convenientes pero aún así no venden como esperan.

Y aunque parezca un problema irrelevante, la mayoría de los ecommerce son incapaces de vincularse emocionalmente con sus potenciales clientes y ni siquiera tienen procesos creados única y exclusivamente para fortalecer la relación con los que ya se animaron a dar ese salto de confianza al comprar en su tienda.

En internet en menos de 2 minutos puedes encontrar un producto igual o similar al que vendes. Al mismo precio o incluso a un precio mucho menor.

¿Te has colocado en el lugar del cliente para analizar cuáles son los factores claves que harían que un cliente te compre a ti y no a la competencia?

Pues mas te vale comenzar a ponerte en el lugar de tus clientes para comenzara darles lo que ellos quieren.

Y para comenzar a hacerlo entonces deberías considerar ocupar las siguientes herramientas para contruir ese vinculo emocional:

  • Active Campaign: Automatizar secuencias de correo electrónico es fundamental para crear un vinculo de confianza y fidelizar a tus clientes. Debes comunicarte efectivamente con ellos en cada etapa del proceso de compra. Si compras el plan PLUS de Active Campaign podrás beneficiarte de todas las bondades de su sistema «deep data integrations»: Podrás detectar puntos débiles en tu embudo de venta, recuperar carritos abandonados y fidelizar con descuentos e información útil para los clientes que ya compraron en tu tienda y que tanto te costó conseguir. Nunca olvides que hay empresas gigantes como Groupon que jamás podrían haber tenido éxito sin la automatización del envío de correos electrónicos. (puedes contratar el plan plus de Active Campaign desde 70/mes).
  • Fomo: Fomo es una herramienta de social proof que le mostrara a los clientes indecisos los productos que ya han comprado otros clientes en tu tienda, cuántos usuarios hay en ella de modo de que ese nuevo cliente llegue a confiar en tu tienda y se anime a comprar sin miedo a que sea estafado. La prueba social es uno de los elementos más persuasivos e influyentes en el proceso de compra de un ecommerce. Si eres capaz de validar tu tienda o productos haciendo visibles las preferencias, recomendación y opiniones de otros clientes o de una persona con influencia en tu nicho de mercado te garantizo que aumentarás las ventas de tu ecommerce.
  • Cartflows: CartFlows es un potente plugin con el que podrás crear atractivas páginas de venta e irresistibles upsells, downsell y order bumps que junto con una página de checkout minimalista y optimizada, te permitirá aumentar la rentabilidad de tus campañas de marketing de Facebook y Google ads. ( Puedes comprar CartFlows desde 299 USD/ año )
  • OptinMonster: OptinMonster es un potente plugin que te permitirá convertir visitas en suscriptores y suscriptores en clientes. Además puedes crear ofertas irresistibles para aquellos clientes que están por abandonar el carrito de compra para que cambien de idea y compren algún producto de tu tienda. OptinMonster es tan potente que incluso puedes hacer campañas específicas de retargeting para esos clientes que se animaron a regresar a tu tienda. (para disfrutar estas opciones deberías contratar el plan pro por 348 USD/ año).

Cómo medir los resultados de un ecommerce montado con woocommerce.

Woocommerce ya incluye una potente interfaz que te mantendrá al día con el estado de las ventas de tu ecommerce. Sin embargo, en algún punto de la travesía que estas por emprender te darás cuenta que te falta algo más.

Montar un ecommerce sin integrarlo con herramientas que tengan un buen sistema de analitica es como ser capitan de un barco con miles de pequeñas filtraciones que a corto plazo no afectan demasiado pero luego de un tiempo son críticas porque amenazan hundirlo.

Por este motivo es importante poner atención en la analitica desde el primer dia (aunque el único visitante del sitio seas tu).

A continuacion te presento la mejor herramienta de analitica que existe para woocommerce. Es muy fácil de leer y no hace falta ser un experto en análisis de datos para interpretar los gráficos y números que verás cuando fusiones todo el poder Google Analytics con MonsterInsights.

  • MonsterInsights: MonsterInsights es imprescindible si quieres medir resultados de cualquier campaña de marketing en la que estes metiendo decenas, cientos o miles de dolares cada mes. Cuando Montas un ecommerce es imprescindibles tener la habiklidad de ver cuales son las campañas, productos y categorias mas rentables de tu tienda de modo de poder escalarla en esa direccion y no cavar un pozo sin fondo donde metes dinero y no te llegas a enterar que ocurre con el.

Cómo posicionar un ecommerce en Google haciendo SEO.

El SEO ( Te suena de algun lado eso de «hacer SEO») Uf, este es un tema delicado. Hay muchos aspectos sensibles que necesitan explicaciones extensas para comprender todo lo que implica tomar una u otra acción.

pero creeme que en el mayor número de ocasiones da exactamente lo mismo. Google tiene una increíble capacidad para interpretar qué es lo que consideras relevante en tu tienda y además es capaz de determinar si tu tienda es relevante para el nicho de mercado en que esperas competir. Por eso, si vas a montar una tienda hazla bien!!!

Conviertela en un lugar irresistible, que opaque cualquier intento de tu competencia de destacar.

Pero tranquilo, lo primero que debes saber es que llevas ventaja si decidiste crear tu tienda con WordPress y WooCommerce. Ambos están concebidos para posicionar en Google por lo que no necesitarás mucha ayuda extra para conseguir aparecer entre los primeros resultados orgánicos de Google.

Sin embargo pon atención a lo siguientes consejos:

  • El primer consejo y quizás el más importante es analizar a tu competencia: Los que hacemos SEO en realidad replicamos lo que a otros les funciona. El único super poder que tenemos es usar muy bien ciertas herramientas que permiten espiar a la competencia ademas de poder deducir «cosas» de los resultados orgánicos de Google. Aqui va un tip gratis: Fíjate siempre en cuales son las categorías y productos que tiene tu competencia para tener una idea de lo que deberías implementar en tu propio ecommerce.
  • Intenta descubrir el volumen de búsqueda de los productos y categorías principales de tu nicho de mercado. Para ello puedes usar Semrush, ahrefs, Sistrix, Keywordtool.io, Keywords Everywhere o alguna otra herramienta. Si me preguntas cual de todas ellas es mi preferida entonces tendría que recomendarte ahrefs (puedes usarlo por 7 días por tan solo 7 USD). Si eres tacaño ( al igual que yo) entonces prueba haciendo búsquedas directamente en Google. Si en alguna de las búsquedas aparecen anuncios de Google Ads seguramente encontraste una keyword que deje alguna rentabilidad. Mientras más anunciantes compiten por una keyword, más probabilidades existen de que te interese posicionar esa keyword.
  • Si tienes productos con variaciones no crees una ficha de producto para cada uno de su variaciones: Woocommerce permite crear productos con variaciones ( tallas, colores u otras variaciones propias de un producto). Tener productos similares podría llegar a generar canibalizaciones inesperadas que luego sean muy difíciles de controlar.
  • Define categorías para agrupar tus productos de modo que sea fácil llegar a ellos a través de ellas.
  • Crea fichas de productos atractivas que hagan irresistible los productos que vendes.
  • Enlaza tu ecommerce desde otros sitios del mismo modo que lo haría un fan de tu tienda y muy de vez en cuando utiliza el arma secreta de la mayoría de los marketers para subir escalones en Google.
  • Crea contenido donde tus productos sean los protagonistas de las historias que escribes.

Con todo lo anterior tendrás más que cubierto lo indispensable para comenzar a aparecer en Google. Si crees que he sido un poco flojillo en este apartado lo único que debes hacer es pedirme un poco más de información en la sección de comentarios.

Cómo promocionar un commerce sin hacer SEO

Desde mi punto de vista, para que un ecommerce sea exitoso debe haber un equilibrio entre lo que inviertes y lo que vendes de modo que siempre tengas un margen por esa inversión.

Vende tus productos usando Google Ads

Hoy en día pretender tener un ecommerce exitoso gracias al tráfico orgánico es un error grotesco: El algoritmo de Google cambia por lo menos cada 15 días. Por esta sencilla razón pretender tener un negocio estable y escalable es sinceramente imposible.

En general si tienes algo de experiencia poniendo sitios en los primeros lugares de Google estarás de acuerdo conmigo en que es muy arriesgado poner un sitio entre los primeros 10 resultados antes de 6 meses.

y creeme, no ver actividad en tu tienda los primeros 6 meses puede generarte un nivel de estrés y ansiedad imposible de controlar.

Para evitar esto lo mejor es que hagas un esfuerzo e inviertas unos 5 dólares al día en Google Ads para testear cuales son las búsquedas que tienen mejor CTR y cuáles te dejan más rentabilidad.

TIP: Si tienes poco presupuesto quizás te interese patrocinar un resultado informativo y no uno transaccional ya que seguramente tendrá un costo por click mucho mas bajo.

Marketear un articulo informacional además de ser económico es una increíble oportunidad de acercar a personas que ni siquiera saben que uno de tus productos puede ayudar a resolver el problema que tienen.

Vende tus productos usando Facebook Ads

Paralelo al ecosistema publicitario de Google existe otro gigante: Facebook.

Cuando no ocupas Google seguramente «pasas el rato» en Facebook, Instagram o Whatsapp ( Todas estas empresas son propiedad de Facebook).

Por mucho que nos avergoncemos de ello XD. Casi todos ocupamos alguna de las plataformas de Facebook y todas ellas, salvo Whastapp muestran anuncios publicitarios.

Desde el pc seguramente bloqueas la mayoria de ellos pero desde el movil…todos somos inundados con miles de anuncios publicitarios cada dia.

Y esos espacios publicitarios representan una excelente oportunidad de promocionar tus productos en el vasto universo creado por el equipo de Mark Zuckerberg.

Como crear un ecommerce exitoso sin tener stock usando el dropshipping.

Si luego de sacar cuentas te das cuenta que ya no tienes dinero para comprar los productos que quieres vender en tu tienda quizás sea hora de considerar la idea de montar un ecommerce usando el Dropshipping.

El dropshipping es un modelo de negocio en que compras solo lo que vendes. Para tener éxito en este modelo de negocio, debes tener un bajo costo de adquisición por producto para poder venderlo a un precio mayor sin que llegue a sobrepasar la media del precio de mercado.

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Ten mucho cuidado en cómo lo haces: Hay miles de formas de hacer dropshipping y lamentablemente la más popular es la menos ética.

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Si averiguas un poco sobre el dropshipping rápidamente encontrarás videos recomendando vender productos chinos por 3 veces el valor que realmente tienen en aliexpress. Eso desde mi punto de vista es poco ético. Es lo mismo que hacían los españoles con los indígenas al llegar a América ( cuando cambiaban espejitos y otras baratijas por oro)

No estafes o intentes aprovecharte de tus clientes. Enfócate en crear valor.

Aléjate de los cursos mágicos de 497 usd enseñando a montar un negocio de Dropshipping usando Shopify. Con esos cursos el unico que hara dinero es el que vende el curso. Tu por un lado te arruinaras gastando varios miles de dólares en publicidad de Facebook y estaras estafando a tus clientes al venderle un producto que cuesta 5 USD en Aliexpress en 15 USD, 20 USD, 30 USD e incluso 50 USD en tu super tienda de Shopify.

Ponte en lugar del cliente: volverías a comprar un producto en una tienda que te vende un producto con un precio hiper inflado que puedes comprar tu mismo en Aliexpress?

yo no… no no no

Además de ser poco ético, tiene un sin número de inconvenientes:

  • Te pueden cancelar tu cuenta de Paypal.
  • te pueden hacer devoluciones de productos en mal estado.
  • te pueden llenar de correos la bandeja de entradas por lo mucho que tarda el producto en llegar,
  • etc etc etc.
  • El dropshipping mal ejecutado lo unico que te hará ganar son problemas.

Para hacer dropshipping lo mejor es contactar directamente a un proveedor de confianza con el que puedas negociar un precio inferior al del mercado y que el trato sea justo para ambas partes.

Nunca olvides que las relaciones de negocio que prosperan son aquellas en que ambas partes ganan.

Expandir tus ganancias y visibilidad usando plataformas de terceros.

Luego de montar tu ecommerce y tenerlo controlado quizás sea hora de expandir tu horizonte.

Marcelo Guital, en alguna de sus conferencias se jactaba de tener más de 100 puntos de venta en todo Chile y atribuía a eso la capacidad de mejorar las ventas de cualquier producto que cayera en sus manos…y no hay nadie que pueda discutir eso.

Si aumentas tus canales de ventas es inevitable que junto con ello vendas más y como consecuencia aumentes tus ganancias.

En internet puedes tener sucursales de tu tienda online en las siguientes plataformas:

  • Mercado libre.
  • Amazon.
  • e incluso Yapo ( con un poco de ingenio puedes vender todos tus productos en yapo sin pagar las comisiones de Mercado Libre y Amazon)

En tu nicho de mercado quizás existan otras plataformas de terceros que encajen mejor con los productos que quieres vender en tu ecommerce.

Lo único que debes hacer es buscar, comparar y quedarte con las mas adecuadas para hacer crecer tu negocio.

Expandir tus ganancias y visibilidad trabajando en conjunto con influencers.

Los influencers pueden llegar a ser tus mejores aliados si gozan de credibilidad en tu nicho de mercado.

Y cuando digo credibilidad no me refiero al simple hecho de tener un gran número de seguidores. Me refiero al verdadero poder que tienen para influenciar una decisión de compra en su audiencia.

Como es muy difícil predecir con antelación ese poder mágico de influencia es mejor llegar a un acuerdo con ellos en que reciban un porcentaje del total de ventas que se hagan a través de un enlace o cupón personalizado creado especialmente para ellos.

Recuerda que las mejores alianzas son aquellas en que las 2 partes se benefician. El influencer gana dinero por convertirse en un agente de venta de tu producto y tu ganas un pequeño monto por gestionar todo el proceso de venta del mismo.

Si quieres aumentar tus ventas negociando alianzas con influencers y embajadores lo mejor es que desde un comienzo compres affiliatewp.

Resumiendo

Cuando leas en otro blog, que montar un ecommerce con woocommerce es fácil, tienes una excelente oportunidad de dejarle un enlace hacia este articulo al autor. Seguro te lo agradecerá al igual que lo hará su comunidad.

Por cierto, antes que termine este pedazo de articulo, he dejado varias herramientas esenciales en el tintero. Si quieres saber de ellas lo único que debes hacer es dejarme un comentario en esta entrada y luego te avisaré cuando escriba sobre ello.

Un saludo y mucho éxito en el ecommerce que estas por hacer!

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