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Cómo crear una tienda online con WordPress y Woocommerce

Aqui voy, hace mucho tiempo tenia apuntado escribir un articulo de como crear una tienda online con wordpress y woocommerce y creo que ya es hora de compartir todo lo que he aprendido sobre ello.

Para poder entender lo comparto en este articulo necesitas lo siguiente:

  • Saber qu√© es WordPress, para que sirve y c√≥mo funciona.
  • Ganas de abrir tu primera tienda online.

También te podría interesar el articulo que escribí de como crear un blog en WordPress y ganar dinero con Google, que a mi modo de ver es una manera más simple de comenzar a ganar dinero por internet.

Hasta hace un tiempo, debo confesar que no me había animado a indagar profundamente en los ecommerce ya que me sentía muy cómodo escribiendo sobre tecnología y otros temas que me parecen interesantes.

Tengo sitios online desde el a√Īo 2008 y durante todo este tiempo jam√°s me hab√≠a animado a montar un ecommerce. Pero eso cambi√≥ el a√Īo 2017 cuando – por cosas de la vida – termin√© asesorando sobre SEO, a un verdadero genio: que adem√°s era due√Īo de uno de los ecommerce m√°s prometedores de Chile del sector de fitness.

En este articulo intentaré darte una vision global de todo lo que necesitas implementar si realmente quieres sacar adelante un ecommerce.

Cómo crear una tienda online desde cero

Lo primero que debes saber es que no es suficiente con instalar WooCommerce y configurarlo correctamente.

no no no no no…

Si quieres tener una tienda online que tenga éxito deberás invertir en lo siguiente:

  • Una plantilla profesional.
  • Un Hosting que sea confiable, que responda r√°pido y que no se caiga a cada instante.
  • Herramientas de email marketing.
  • Plugins que mejoren o ampl√≠en las caracter√≠sticas b√°sicas de Woocommerce.
  • Campa√Īas de Facebooks ads o Google Ads.
  • Invertir en formaci√≥n o contratar a un asesor que te ayude a montar tu tienda.

Armar y dejar 100% funcional una tienda online con Woocommerce requiere que inviertas capital del mismo modo que lo harías con una tienda física.

¬ŅCu√°ntos negocios logran tener √©xito sin invertir?

Si ofreces productos digitales o servicios veo m√°s f√°cil iniciar sin capital, pero cuando tu negocio se basa en comprar y vender productos ya es otro asunto.

Cómo empezar una tienda online

Si no tienes mucho capital para dejar tu tienda como un Ferrari, deberías al menos invertir en las siguientes herramientas para que tu tienda sea confiable de modo que la gente se anime a comprar en ella.

  1. Hosting en Siteground: El plan que recomiendo es el que se llama ¬ęHosting Woocommerce gestionado¬Ľ. El plan que deber√≠as contratar es el GoGeek, y el periodo de contrataci√≥n que deber√≠as elegir es el de 3 a√Īos siempre y cuando te ofrezcan un descuento especial. En caso de que no tengan un descuento es preferible pagar 1 a√Īo. (Puedes contratar el plan GoGeek por apenas 11,95 EUR/mes ).
  2. Woocommerce: Si estas leyendo esto es porque ya sabes que Woocommerce es el mejor plugin que puedes usar para transformar un blog de wordpress en una tienda online profesional. Lo √ļnico que puedo aportar aqu√≠ es que tomaste una excelente decisi√≥n. Hay tiendas con m√°s de 20.000 productos montadas en Woocommerce. Si tu ecommerce en alg√ļn punto va lento…no culpes a Woocommerce, es hora que dejes de ser taca√Īo e inviertas en mejorar tu Hosting.
  3. GeneratePress: Generate press es una plantilla de WordPress que puedes usar perfectamente para montar un Ecommmerce. Es responsive, liviana y compatible con todos los addons que luego quieras agregar a tu tienda. Para comenzar no lo pienses mucho y ve directamente a comprar la versión pro de GeneratePress.( Puedes comprar GeneratePress por apenas 49,95 USD )
  4. Elementor: Elementor es el mejor constructor de paginas que existe para WordPress. Con el podr√°s personalizar la portada de tu ecommerce y las p√°ginas de aterrizaje que deber√°s crear para comenzar a vender tus primeros productos. (Puedes comprar elementor por apenas 49 USD/a√Īo).

Las 4 herramientas anteriores son la base de todo comercio electrónico. Puedes omitir elementor y generatepress pero en realidad si quieres lanzar tu tienda rápido te conviene comprarlos, ya que son muy configurables.

Luego de un tiempo, te darás cuenta que fue una buena decisión comprar GeneratePress y Elementor. Generatepress y Elementor te permiten implementar cambios muy rápido sin necesidad de saber cómo escribir código. Nunca olvides que tu objetivo es ganar dinero con una tienda en línea, no aprender a programar.

Si llegaste hasta aqu√≠ seguramente no habr√°s encontrado nada de valor y estarias pensando que no s√© de lo que hablo, asumir√°s que soy el t√≠pico blogger cutre que lo √ļnico que hace es recomendar productos que nunca ha usado y que solo recomienda servicios para ganar esa asquerosa comisi√≥n…

y no te culparia: La mayoría de los tutoriales que puedes encontrar en internet están escritos por gente que no ocupa los productos y servicios que recomienda.

Así es internet, la mayoria esta escrito por gente que tiene una habilidad increible de escribir de todo sin haber hecho nada.

Pero al√©grate, al fin ca√≠ste en el blog de alguien que sabe de lo que habla. He montado ecommerces y ¬Ņadivina que? He conseguido que sean rentables.

Qu√© te parece si para comenzar te cuento…

Cómo aumentar las ventas de un ecommerce

Luego de montar lo básico, subir tus productos y configurar los medios de pago y envío seguro en WooCommerce, te estrellaras contra la triste realidad a la que se enfrenta la mayoría de las personas que intenta ganar dinero con un ecommerce.

No vender ni un candy.

Las razones pueden ser muchas y no siempre son las m√°s evidentes. Hay muchos ecommerce que tienen visitas, buenos productos y precios convenientes pero a√ļn as√≠ no venden como esperan.

Y aunque parezca un problema irrelevante, la mayor√≠a de los ecommerce son incapaces de vincularse emocionalmente con sus potenciales clientes y ni siquiera tienen procesos creados √ļnica y exclusivamente para fortalecer la relaci√≥n con los que ya se animaron a dar ese salto de confianza al comprar en su tienda.

En internet en menos de 2 minutos puedes encontrar un producto igual o similar al que vendes. Al mismo precio o incluso a un precio mucho menor.

¬ŅTe has colocado en el lugar del cliente para analizar cu√°les son los factores claves que har√≠an que un cliente te compre a ti y no a la competencia?

Pues mas te vale comenzar a ponerte en el lugar de tus clientes para comenzara darles lo que ellos quieren.

Y para comenzar a hacerlo entonces deberías considerar ocupar las siguientes herramientas para contruir ese vinculo emocional:

  • Active Campaign: Automatizar secuencias de correo electr√≥nico es fundamental para crear un vinculo de confianza y fidelizar a tus clientes. Debes comunicarte efectivamente con ellos en cada etapa del proceso de compra. Si compras el plan PLUS de Active Campaign podr√°s beneficiarte de todas las bondades de su sistema ¬ędeep data integrations¬Ľ: Podr√°s detectar puntos d√©biles en tu embudo de venta, recuperar carritos abandonados y fidelizar con descuentos e informaci√≥n √ļtil para los clientes que ya compraron en tu tienda y que tanto te cost√≥ conseguir. Nunca olvides que hay empresas gigantes como Groupon que jam√°s podr√≠an haber tenido √©xito sin la automatizaci√≥n del env√≠o de correos electr√≥nicos. (puedes contratar el plan plus de Active Campaign desde 70/mes).
  • Fomo: Fomo es una herramienta de social proof que le mostrara a los clientes indecisos los productos que ya han comprado otros clientes en tu tienda, cu√°ntos usuarios hay en ella de modo de que ese nuevo cliente llegue a confiar en tu tienda y se anime a comprar sin miedo a que sea estafado. La prueba social es uno de los elementos m√°s persuasivos e influyentes en el proceso de compra de un ecommerce. Si eres capaz de validar tu tienda o productos haciendo visibles las preferencias, recomendaci√≥n y opiniones de otros clientes o de una persona con influencia en tu nicho de mercado te garantizo que aumentar√°s las ventas de tu ecommerce.
  • Cartflows: CartFlows es un potente plugin con el que podr√°s crear atractivas p√°ginas de venta e irresistibles upsells, downsell y order bumps que junto con una p√°gina de checkout minimalista y optimizada, te permitir√° aumentar la rentabilidad de tus campa√Īas de marketing de Facebook y Google ads. ( Puedes comprar CartFlows desde 299 USD/ a√Īo )
  • OptinMonster: OptinMonster es un potente plugin que te permitir√° convertir visitas en suscriptores y suscriptores en clientes. Adem√°s puedes crear ofertas irresistibles para aquellos clientes que est√°n por abandonar el carrito de compra para que cambien de idea y compren alg√ļn producto de tu tienda. OptinMonster es tan potente que incluso puedes hacer campa√Īas espec√≠ficas de retargeting para esos clientes que se animaron a regresar a tu tienda. (para disfrutar estas opciones deber√≠as contratar el plan pro por 348 USD/ a√Īo).

Cómo medir los resultados de un ecommerce montado con woocommerce.

Woocommerce ya incluye una potente interfaz que te mantendr√° al d√≠a con el estado de las ventas de tu ecommerce. Sin embargo, en alg√ļn punto de la traves√≠a que estas por emprender te dar√°s cuenta que te falta algo m√°s.

Montar un ecommerce sin integrarlo con herramientas que tengan un buen sistema de analitica es como ser capitan de un barco con miles de peque√Īas filtraciones que a corto plazo no afectan demasiado pero luego de un tiempo son cr√≠ticas porque amenazan hundirlo.

Por este motivo es importante poner atenci√≥n en la analitica desde el primer dia (aunque el √ļnico visitante del sitio seas tu).

A continuacion te presento la mejor herramienta de analitica que existe para woocommerce. Es muy f√°cil de leer y no hace falta ser un experto en an√°lisis de datos para interpretar los gr√°ficos y n√ļmeros que ver√°s cuando fusiones todo el poder Google Analytics con MonsterInsights.

  • MonsterInsights: MonsterInsights es imprescindible si quieres medir resultados de cualquier campa√Īa de marketing en la que estes metiendo decenas, cientos o miles de dolares cada mes. Cuando Montas un ecommerce es imprescindibles tener la habiklidad de ver cuales son las campa√Īas, productos y categorias mas rentables de tu tienda de modo de poder escalarla en esa direccion y no cavar un pozo sin fondo donde metes dinero y no te llegas a enterar que ocurre con el.

Cómo posicionar un ecommerce en Google haciendo SEO.

El SEO ( Te suena de algun lado eso de ¬ęhacer SEO¬Ľ) Uf, este es un tema delicado. Hay muchos aspectos sensibles que necesitan explicaciones extensas para comprender todo lo que implica tomar una u otra acci√≥n.

pero creeme que en el mayor n√ļmero de ocasiones da exactamente lo mismo. Google tiene una incre√≠ble capacidad para interpretar qu√© es lo que consideras relevante en tu tienda y adem√°s es capaz de determinar si tu tienda es relevante para el nicho de mercado en que esperas competir. Por eso, si vas a montar una tienda hazla bien!!!

Conviertela en un lugar irresistible, que opaque cualquier intento de tu competencia de destacar.

Pero tranquilo, lo primero que debes saber es que llevas ventaja si decidiste crear tu tienda con WordPress y WooCommerce. Ambos est√°n concebidos para posicionar en Google por lo que no necesitar√°s mucha ayuda extra para conseguir aparecer entre los primeros resultados org√°nicos de Google.

Sin embargo pon atención a lo siguientes consejos:

  • El primer consejo y quiz√°s el m√°s importante es analizar a tu competencia: Los que hacemos SEO en realidad replicamos lo que a otros les funciona. El √ļnico super poder que tenemos es usar muy bien ciertas herramientas que permiten espiar a la competencia ademas de poder deducir ¬ęcosas¬Ľ de los resultados org√°nicos de Google. Aqui va un tip gratis: F√≠jate siempre en cuales son las categor√≠as y productos que tiene tu competencia para tener una idea de lo que deber√≠as implementar en tu propio ecommerce.
  • Intenta descubrir el volumen de b√ļsqueda de los productos y categor√≠as principales de tu nicho de mercado. Para ello puedes usar Semrush, ahrefs, Sistrix, Keywordtool.io, Keywords Everywhere o alguna otra herramienta. Si me preguntas cual de todas ellas es mi preferida entonces tendr√≠a que recomendarte ahrefs (puedes usarlo por 7 d√≠as por tan solo 7 USD). Si eres taca√Īo ( al igual que yo) entonces prueba haciendo b√ļsquedas directamente en Google. Si en alguna de las b√ļsquedas aparecen anuncios de Google Ads seguramente encontraste una keyword que deje alguna rentabilidad. Mientras m√°s anunciantes compiten por una keyword, m√°s probabilidades existen de que te interese posicionar esa keyword.
  • Si tienes productos con variaciones no crees una ficha de producto para cada uno de su variaciones: Woocommerce permite crear productos con variaciones ( tallas, colores u otras variaciones propias de un producto). Tener productos similares podr√≠a llegar a generar canibalizaciones inesperadas que luego sean muy dif√≠ciles de controlar.
  • Define categor√≠as para agrupar tus productos de modo que sea f√°cil llegar a ellos a trav√©s de ellas.
  • Crea fichas de productos atractivas que hagan irresistible los productos que vendes.
  • Enlaza tu ecommerce desde otros sitios del mismo modo que lo har√≠a un fan de tu tienda y muy de vez en cuando utiliza el arma secreta de la mayor√≠a de los marketers para subir escalones en Google.
  • Crea contenido donde tus productos sean los protagonistas de las historias que escribes.

Con todo lo anterior tendr√°s m√°s que cubierto lo indispensable para comenzar a aparecer en Google. Si crees que he sido un poco flojillo en este apartado lo √ļnico que debes hacer es pedirme un poco m√°s de informaci√≥n en la secci√≥n de comentarios.

Cómo promocionar un commerce sin hacer SEO

Desde mi punto de vista, para que un ecommerce sea exitoso debe haber un equilibrio entre lo que inviertes y lo que vendes de modo que siempre tengas un margen por esa inversión.

Vende tus productos usando Google Ads

Hoy en día pretender tener un ecommerce exitoso gracias al tráfico orgánico es un error grotesco: El algoritmo de Google cambia por lo menos cada 15 días. Por esta sencilla razón pretender tener un negocio estable y escalable es sinceramente imposible.

En general si tienes algo de experiencia poniendo sitios en los primeros lugares de Google estar√°s de acuerdo conmigo en que es muy arriesgado poner un sitio entre los primeros 10 resultados antes de 6 meses.

y creeme, no ver actividad en tu tienda los primeros 6 meses puede generarte un nivel de estrés y ansiedad imposible de controlar.

Para evitar esto lo mejor es que hagas un esfuerzo e inviertas unos 5 d√≥lares al d√≠a en Google Ads para testear cuales son las b√ļsquedas que tienen mejor CTR y cu√°les te dejan m√°s rentabilidad.

TIP: Si tienes poco presupuesto quiz√°s te interese patrocinar un resultado informativo y no uno transaccional ya que seguramente tendr√° un costo por click mucho mas bajo.

Marketear un articulo informacional además de ser económico es una increíble oportunidad de acercar a personas que ni siquiera saben que uno de tus productos puede ayudar a resolver el problema que tienen.

Vende tus productos usando Facebook Ads

Paralelo al ecosistema publicitario de Google existe otro gigante: Facebook.

Cuando no ocupas Google seguramente ¬ępasas el rato¬Ľ en Facebook, Instagram o Whatsapp ( Todas estas empresas son propiedad de Facebook).

Por mucho que nos avergoncemos de ello XD. Casi todos ocupamos alguna de las plataformas de Facebook y todas ellas, salvo Whastapp muestran anuncios publicitarios.

Desde el pc seguramente bloqueas la mayoria de ellos pero desde el movil…todos somos inundados con miles de anuncios publicitarios cada dia.

Y esos espacios publicitarios representan una excelente oportunidad de promocionar tus productos en el vasto universo creado por el equipo de Mark Zuckerberg.

Como crear un ecommerce exitoso sin tener stock usando el dropshipping.

Si luego de sacar cuentas te das cuenta que ya no tienes dinero para comprar los productos que quieres vender en tu tienda quiz√°s sea hora de considerar la idea de montar un ecommerce usando el Dropshipping.

El dropshipping es un modelo de negocio en que compras solo lo que vendes. Para tener éxito en este modelo de negocio, debes tener un bajo costo de adquisición por producto para poder venderlo a un precio mayor sin que llegue a sobrepasar la media del precio de mercado.

Ten mucho cuidado en cómo lo haces: Hay miles de formas de hacer dropshipping y lamentablemente la más popular es la menos ética.

Si averiguas un poco sobre el dropshipping r√°pidamente encontrar√°s videos recomendando vender productos chinos por 3 veces el valor que realmente tienen en aliexpress. Eso desde mi punto de vista es poco √©tico. Es lo mismo que hac√≠an los espa√Īoles con los ind√≠genas al llegar a Am√©rica ( cuando cambiaban espejitos y otras baratijas por oro)

No estafes o intentes aprovecharte de tus clientes. Enfócate en crear valor.

Al√©jate de los cursos m√°gicos de 497 usd ense√Īando a montar un negocio de Dropshipping usando Shopify. Con esos cursos el unico que hara dinero es el que vende el curso. Tu por un lado te arruinaras gastando varios miles de d√≥lares en publicidad de Facebook y estaras estafando a tus clientes al venderle un producto que cuesta 5 USD en Aliexpress en 15 USD, 20 USD, 30 USD e incluso 50 USD en tu super tienda de Shopify.

Ponte en lugar del cliente: volverías a comprar un producto en una tienda que te vende un producto con un precio hiper inflado que puedes comprar tu mismo en Aliexpress?

yo no… no no no

Adem√°s de ser poco √©tico, tiene un sin n√ļmero de inconvenientes:

  • Te pueden cancelar tu cuenta de Paypal.
  • te pueden hacer devoluciones de productos en mal estado.
  • te pueden llenar de correos la bandeja de entradas por lo mucho que tarda el producto en llegar,
  • etc etc etc.
  • El dropshipping mal ejecutado lo unico que te har√° ganar son problemas.

Para hacer dropshipping lo mejor es contactar directamente a un proveedor de confianza con el que puedas negociar un precio inferior al del mercado y que el trato sea justo para ambas partes.

Nunca olvides que las relaciones de negocio que prosperan son aquellas en que ambas partes ganan.

Expandir tus ganancias y visibilidad usando plataformas de terceros.

Luego de montar tu ecommerce y tenerlo controlado quiz√°s sea hora de expandir tu horizonte.

Marcelo Guital, en alguna de sus conferencias se jactaba de tener m√°s de 100 puntos de venta en todo Chile y atribu√≠a a eso la capacidad de mejorar las ventas de cualquier producto que cayera en sus manos…y no hay nadie que pueda discutir eso.

Si aumentas tus canales de ventas es inevitable que junto con ello vendas m√°s y como consecuencia aumentes tus ganancias.

En internet puedes tener sucursales de tu tienda online en las siguientes plataformas:

  • Mercado libre.
  • Amazon.
  • e incluso Yapo ( con un poco de ingenio puedes vender todos tus productos en yapo sin pagar las comisiones de Mercado Libre y Amazon)

En tu nicho de mercado quiz√°s existan otras plataformas de terceros que encajen mejor con los productos que quieres vender en tu ecommerce.

Lo √ļnico que debes hacer es buscar, comparar y quedarte con las mas adecuadas para hacer crecer tu negocio.

Expandir tus ganancias y visibilidad trabajando en conjunto con influencers.

Los influencers pueden llegar a ser tus mejores aliados si gozan de credibilidad en tu nicho de mercado.

Y cuando digo credibilidad no me refiero al simple hecho de tener un gran n√ļmero de seguidores. Me refiero al verdadero poder que tienen para influenciar una decisi√≥n de compra en su audiencia.

Como es muy difícil predecir con antelación ese poder mágico de influencia es mejor llegar a un acuerdo con ellos en que reciban un porcentaje del total de ventas que se hagan a través de un enlace o cupón personalizado creado especialmente para ellos.

Recuerda que las mejores alianzas son aquellas en que las 2 partes se benefician. El influencer gana dinero por convertirse en un agente de venta de tu producto y tu ganas un peque√Īo monto por gestionar todo el proceso de venta del mismo.

Si quieres aumentar tus ventas negociando alianzas con influencers y embajadores lo mejor es que desde un comienzo compres affiliatewp.

Resumiendo

Cuando leas en otro blog, que montar un ecommerce con woocommerce es f√°cil, tienes una excelente oportunidad de dejarle un enlace hacia este articulo al autor. Seguro te lo agradecer√° al igual que lo har√° su comunidad.

Por cierto, antes que termine este pedazo de articulo, he dejado varias herramientas esenciales en el tintero. Si quieres saber de ellas lo √ļnico que debes hacer es dejarme un comentario en esta entrada y luego te avisar√© cuando escriba sobre ello.

Un saludo y mucho éxito en el ecommerce que estas por hacer!

Escrito por MicroNotas

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